Антикризисный менеджмент

Жёсткие переговоры и деловой этикет

Обучающие программы для руководителей высшего звена. B2B-коммуникации, управление репутацией, личный бренд лидера.
Руководитель за столом переговоров
12выпусков подкаста
4курса по этикету
800+участников программ
94%рекомендуют коллегам

Позиционирование и аудитория

Антикризисное управление и деловой этикет для B2B-лидеров

Jolene Brodeur — автор подкастов и обучающих программ для руководителей высшего звена. Мы работаем с теми, кто ведёт жёсткие переговоры, управляет операционными рисками и строит устойчивый личный бренд в B2B-сегменте. Никакой воды — только конкретные сценарии, протоколы и тактики.
Деловые коммуникации

Жёсткие переговоры без потери лица

Пошаговые протоколы для переговоров с крупными заказчиками и подрядчиками. Разбор реальных кейсов: как удерживать позиции, когда на кону годовой контракт, и при этом не нарушать деловой этикет.

«В B2B молчание — не всегда знак согласия. Умение вовремя сделать паузу и правильно сформулировать уступку — это навык, который спасает контракты.»
Управление репутацией

Личный бренд CEO как актив в кризис

Аудит цифрового следа, работа с прессой и построение доверия в B2B-сообществе. Разбираем три показательных случая, когда репутация первого лица становилась либо щитом, либо бомбой замедленного действия.

«Личный бренд руководителя — это не про пиар, а про предсказуемость для партнёров и инвесторов в условиях неопределённости.»
Бизнес-этикет

Цифровой этикет для удалённых команд

Новые правила делового общения в эпоху гибридной работы: иерархия в чатах, уместность видеозвонков, формулировки писем, которые не создают ложных ожиданий. Чек-лист для руководителей, которые хотят сохранить авторитет в цифровой среде.

«Правила изменились, но статус по-прежнему требует внимания к деталям. Даже в Zoom молчание — это сигнал.»
Антикризисный менеджмент

Минимизация операционных рисков в B2B

Практические инструменты для снижения зависимости от одного поставщика, управления дебиторской задолженностью и быстрого реагирования на сбои в цепочке поставок. Без абстрактных советов — только проверенные сценарии.

«Кризис — это не повод для паники, а тест на качество операционных процессов. Мы учим проходить этот тест на твёрдую пятёрку.»

Рекомендуем к прочтению

Материалы, которые помогут глубже разобраться в антикризисных коммуникациях и деловом этикете.

Жёсткие переговоры в B2B Пошаговый разбор тактики ведения переговоров в условиях давления и дефицита времени.
Читать разбор
Личный бренд руководителя Исследование связи между личным брендом топ-менеджера и устойчивостью компании.
Читать статью
Деловой этикет на удалёнке Обзор изменений в протоколе делового общения после массового перехода на удалённую работу.
Читать материал

Почему руководители выбирают эти программы

Конкретные результаты для тех, кто управляет в жёстких условиях. Без общих слов.

01

Уверенная позиция на переговорах

Вы получаете готовые сценарии для сложных B2B-диалогов: от аргументации цены до выхода из тупика. Результат — контракты, которые не разваливаются при первом давлении.

02

Репутация, работающая как актив

Аудит цифрового следа и пошаговый план укрепления личного бренда. В кризисной ситуации ваше имя становится щитом, а не мишенью для атаки.

03

Операционные риски под контролем

Чек-листы и методики минимизации сбоев в цепочках поставок, коммуникациях и принятии решений. Снижение числа форс-мажоров на 30–40% в первые полгода.

04

Деловой этикет без неловких пауз

Правила для гибридного формата: от протокола Zoom-встреч до переписки в мессенджерах. Вы перестаёте тратить время на исправление впечатления после неудачного письма или звонка.

05

Устойчивость команды в стрессовых сценариях

Инструменты антикризисного менеджмента, которые внедряются без ломки текущих процессов. Ваши сотрудники сохраняют продуктивность, когда рынок лихорадит.

06

Личный бренд лидера, который виден рынку

Стратегия публичных выступлений, подкастов и колонок, которая формирует образ эксперта. Вы становитесь тем, кого цитируют отраслевые СМИ, а не тем, кто догоняет повестку.

Настройки cookies

Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.